很多时候,算法驱动的人机交互,提升的1个百分点,3个百分点,不一定能直观地给客户带来完全不一样的对话感受。但这背后哪怕一分一毫的提升,都是技术人员攻坚克难的结果,一个准确率95%的模型,再提升1%准确度背后的工作,并不比95%来得容易,技术难度甚至超越之前所有工作之和。
古语有言,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。科技的进步需要的是技术从业者一分一毫锱铢必较的工匠精神。同样在人机对话上,为突破图灵测试的魔咒,我们研发智能ai不放过任何能够提升人机对话体验的优化点。目前在消费垂直领域我们已有超十亿对话数据,算法参数也达到了超十亿的数据规模,而未来,我们也将从短文本匹配走向长文本理解,突破机器人的“脑容量”限制。
细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。深耕“AI+场景”,做好对话体验这件事,真正实现拥有独立思维和逻辑能力的人机交互技术,让机器人从技不如人,到超越人类。力求打破图灵神话,这是我们技术人的执着追求!